09:05Gond
Mindig ugyanaz a kérdés
„Mennyibe kerül a műköröm?” Tízig már negyedszer, kézzel begépelve a vendégek között.
Ops SprintSzalonok, stúdiók, edzőtermek és minden időpontalapú vállalkozás
WhatsApp-asszisztens, amely foglal és válaszol
Árak, nyitva tartás és foglalás másodpercek alatt megválaszolva, és ha számít, egy ember veszi át.
Egy pillanat
21:37
Egy vendég megkérdezi, mennyibe kerül egy műkörmös kezelés. A szalon hétkor bezárt. Reggelre már máshol foglalt.
Egy szépségszalon négy székkel és egy telefonnal, amely megállás nélkül rezeg. A szalon kitalált, ahogy az oldalon szereplő minden név is.
A nap
Egy kedd, előtte
09:05
Az óra szerint
09:05
Mindig ugyanaz a kérdés
- 11:30Gond
Tele kéz, tele telefon
Kesztyűben, vendéggel a székben 14 olvasatlan üzenet vár.
- 14:20Gond
Dupla foglalás
Két foglalás 15:00-ra, az egyik a füzetben, a másik a chatben. Valakinek fel kell hívnia és bocsánatot kérnie.
- 18:45Gond
Az elmaradt vendég
Senki sem emlékeztette. A szék egy órán át üresen áll.
- 21:37Gond
Munkaidő után
A kérdés zárás után érkezik. A válasz csak másnap, miután a vendég máshol foglalt.
A költség
Mennyibe kerül egy ilyen kedd
2
óra naponta
megy el ugyanazokra a kérdésekre való kézi válaszolással
napi kb. 60 üzenet × 2 perc
8
foglalás havonta
vész el a munkaidő utáni lassú válaszok miatt
hetente 2, amely nem vár reggelig
4
meg nem jelenés havonta
emlékeztető nélkül
hetente egy, ebben a példában
PéldaszámokPéldaszámok egy hasonló szalonra. Az audit az Önét méri meg.
A fordulat
Mi változik
A szalon WhatsAppja megválaszolja azt, amit meg tud válaszolni, a szalon saját árlistájából és naptárából, minden mást pedig emberre bíz.
- 1
Üzenet
A vendég WhatsAppon ír, bármely órában
- 2
Asszisztens
Árakra, nyitvatartásra és címre válaszol, a szalon saját táblázatából
- 3
Foglalás
Felajánlja a szabad időpontokat, és lefoglalja azt, amelyiket a vendég választ
- 4
Átadás
Panasz, egészségügyi kérdés vagy bármi szokatlan közvetlenül emberhez kerül
Próbálja ki
Próbálja ki az asszisztenst
Válasszon egy vendégüzenetet, vagy írjon sajátot. Kérdezzen árat, foglaljon időpontot, majd küldjön panaszt, és nézze, ahogy emberhez kerül.
Próbálja ki ezeket
- 1Kérdezze meg, mennyibe kerül a műköröm
- 2Foglaljon időpontot holnapra
- 3Küldjön panaszt, és nézze meg, hogyan veszi át egy ember
Fiktív adatok. Élő módban, amit beír, egy MI kapja meg a válaszhoz; semmit nem tárolunk.
affarit.com/demos/whatsapp-assistant
Hogyan építjük meg
Így építjük
1
Az audit, 2 óra
Önnel együtt átolvassuk a szalon egy hétnyi beszélgetését, és összeírjuk a nap mint nap visszatérő kérdéseket.
2
Az építés, 3 hét
Az asszisztens, a szalon árlistája és a naptárkapcsolat, a már meglévő WhatsApp Business számon.
3
Átadás
Betanítjuk a csapatot az átadási sorra, és kijavítjuk, amit az első két hét megmutat.
A motorháztető alattWhatsApp Business Cloud API, egy n8n-folyamat és egy kis Claude-modell, a naptárral és egy beszélgetési naplóval. A működési költség havi néhány euró, előre megmondva.
A csomag
Ops Sprint, 3 500 €
Ez a történet erre épül3 hét alatt élesben
Ops Sprint
3 500 €
- 2 órás működési audit
- Egy automatizálás, 3 hét alatt élesben
- Átadás és rövid betanítás
Vagy alternatívaként
Ops System 5 000 €
Az audit és három együttműködő automatizálás. 5-6 hét alatt élesben.
Kérdések
Mielőtt megkérdezné
Igen. A szalon asszisztenseként mutatkozik be, és egy ember mindig egy üzenetnyire van.
Free audit
Kezdje a 2 órás működési audittal
Önnel együtt átolvasunk egy hétnyi beszélgetést, és írásos térképet hagyunk: mit érdemes automatizálni, mennyit spórol, mennyibe kerül.